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Torneira pingando, entulho no pátio, móvel pra montar? Tá na mão.

Você pede o serviço pelo celular, vê o preço antes de confirmar e paga pelo app. O prestador só recebe quando o serviço estiver feito.

Projeto piloto em Santa Cruz do Sul (RS)

Pedido #1042Pequenos reparos

Trocar o reparo da torneira da cozinha

Bairro Centro, hoje às 14h

Marcos S.✓ Identidade verificada
ServiçoR$ 80,00
Taxa do appR$ 8,00
Você pagaR$ 88,00
  1. Pedido enviado
  2. Proposta aceita
  3. Pago, valor em garantiaO prestador vê que está pago, mas ainda não recebe
  4. Serviço concluídoAí o valor é liberado para o Marcos

Exemplo ilustrativo

O que dá pra pedir

  • Pequenos reparosPortas, prateleiras, torneiras e afins
  • ElétricaTomadas, chuveiros e lâmpadas
  • HidráulicaVazamentos, entupimentos e instalações
  • LimpezaCasa, apartamento ou um cômodo só
  • JardinagemGrama, poda e limpeza de pátio
  • Montagem de móveisMontar e desmontar
  • Lixo e entulhoRetirada de entulho leve e descarte
  • Frete e carretoPequenas mudanças e transporte

Como funciona

Do pedido ao serviço pronto, tudo fica registrado no app.

  1. Conte o que precisa

    Escolha o tipo de serviço, escreva o problema e mande fotos se quiser. Seu endereço sai do CEP.

  2. Receba a proposta

    Serviços simples já têm preço. Nos outros, o prestador manda um orçamento ou marca uma visita técnica.

  3. Escolha quando pagar

    Pague na hora pelo Pix ou cartão. Se preferir pagar no fim, peça ao prestador e ele aceita ou não.

  4. Serviço feito, valor liberado

    Quando o prestador conclui, o dinheiro sai da garantia e vai para a carteira dele.

Seu dinheiro fica guardado até o serviço acontecer

Quando você paga antes, o valor fica em garantia. O prestador sabe que o pagamento está garantido e você sabe que ele só recebe depois de fazer o trabalho.

E se no meio do serviço precisar de material? O prestador pede pelo app e você decide.

Orçamento aceitoR$ 250,00
+ Cano e conexões (com foto da nota)R$ 100,00
Total do serviçoR$ 350,00
  • Preço fechado antes de confirmar

    Você vê o valor do serviço e a taxa do app separados, antes de aceitar. Nada aparece de surpresa depois.

  • Cancelou, recebeu de volta

    Se o serviço for cancelado, o valor volta para você conforme as regras dos Termos de Uso.

  • Pagar no final, se o prestador topar

    Você pode pedir para pagar depois do serviço. O prestador vê o pedido e decide se aceita.

  • Cupons e campanhas

    Em datas especiais a taxa baixa, e cupons de desconto entram direto no pagamento.

Você cobrou R$ 250,00 e recebe

R$250,00

Seu valor, inteiroA taxa do app é paga por quem contrata
Saque para sua chave PixDireto da carteira

Para quem faz o serviço

Você define o preço, recebe pelo app e saca quando quiser. Não precisa abrir conta em banco digital nem configurar nada de pagamento.

  • O celular toca quando aparece pedido pertoAtive as notificações e o aviso chega mesmo com o app fechado.
  • Pagamento garantido antes de sair de casaVocê vê que o cliente já pagou. Se ele pediu para pagar no fim, você escolhe se aceita.
  • Material extra sem discussãoPrecisou comprar peça? Mande o valor e a foto pelo app. O cliente aprova e paga ali mesmo.
  • Perfil verificado passa confiançaNo cadastro você envia um documento e faz uma verificação rápida de rosto pela câmera.

Dúvidas

As regras completas estão nos Termos de Uso e na Política de Privacidade.

Preciso baixar alguma coisa?

Não. O Tá na Mão abre no navegador do celular ou do computador. Se quiser, adicione à tela inicial e ele passa a funcionar como um aplicativo, com ícone e notificações. No iPhone, as notificações funcionam a partir do iOS 16.4 com o app na tela inicial.

Quanto custa usar?

Criar conta é grátis. Quem contrata paga o valor do serviço mais a taxa do app, e os dois aparecem separados antes de confirmar. O prestador recebe o valor que cobrou.

Como eu pago?

Pelo app, com Pix ou cartão. Os pagamentos são processados pelo Asaas, uma instituição de pagamento autorizada pelo Banco Central.

Fico logado ou tenho que entrar toda vez?

Você continua conectado por 60 dias em cada aparelho, e esse prazo renova sempre que você usa o app. No seu perfil dá para ver os aparelhos conectados e desconectar qualquer um.

Como os prestadores são verificados?

Todo prestador envia um documento com foto e faz uma verificação de rosto pela câmera. A equipe confere antes de liberar o perfil para receber pedidos.

O que vocês fazem com meus dados?

Usamos só o necessário para o serviço acontecer, seguindo a LGPD. Você pode baixar uma cópia dos seus dados ou excluir sua conta a qualquer momento em "Meus dados".

Tem um serviço pra fazer hoje?

Crie sua conta em menos de um minuto, com e-mail ou com sua conta Google.